Туризм

Авиакомпанию Iberia ограничили в праве аннулировать обратные билеты

Иск против Iberia в июле прошлого года подала Организация потребителей и пользователей (OCU). В частности, судья сочла не имеющим силы пункт, гласящий, что "в случае необходимости" компания может воспользоваться услугами другого перевозчика или вовсе использовать самолеты третьих лиц, а также изменять возможные пересадки.

Также незаконными был признан пункт, гласящий, что Iberia не несет ответственности за дальнейшие рейсы, если перелеты выполняются с пересадками.

Отныне перевозчик не сможет отказать в посадке пассажирам со льготными билетами, которые не могут предъявить сертификат многодетной семьи, так как этот факт легко проверяется по индивидуальным идентификационным документам.

Впрочем, источники авиакомпании заявили, что Iberia намерена подать апелляцию.

В прошлом году OCU подала ряд исков против других компаний, в числе которых – Spanair, Vueling и Ryanair. Суд в отношении последней состоится 24 октября.