• Новости
  • Люди
  • Города
  • Интервью
  • Реклама
  • Политика конфиденциальности

Авиакомпанию Iberia ограничили в праве аннулировать обратные билеты

Просмотров: 22
23:14 24.09.2012

Коммерческий суд Мадрида аннулировал три пункта транспортного контракта авиакомпании Iberia, признав их противозаконными, сообщают информационные агентства страны. Среди них – знаменитый пункт "no show", подразумевающий отмену обратного билета в том случае, если пассажир не воспользовался билетом "туда".

Иск против Iberia в июле прошлого года подала Организация потребителей и пользователей (OCU). В частности, судья сочла не имеющим силы пункт, гласящий, что "в случае необходимости" компания может воспользоваться услугами другого перевозчика или вовсе использовать самолеты третьих лиц, а также изменять возможные пересадки.

Также незаконными был признан пункт, гласящий, что Iberia не несет ответственности за дальнейшие рейсы, если перелеты выполняются с пересадками.

Отныне перевозчик не сможет отказать в посадке пассажирам со льготными билетами, которые не могут предъявить сертификат многодетной семьи, так как этот факт легко проверяется по индивидуальным идентификационным документам.

Впрочем, источники авиакомпании заявили, что Iberia намерена подать апелляцию.

В прошлом году OCU подала ряд исков против других компаний, в числе которых – Spanair, Vueling и Ryanair. Суд в отношении последней состоится 24 октября.

Темы: Туризм