• Новости
  • Люди
  • Города
  • Интервью
  • Реклама
  • Политика конфиденциальности

Андалусия создаст бюро по защите прав туристов

Просмотров: 69
12:30 22.06.2012

Власти Андалусии намерены открыть бюро по защите прав туристов — организацию, которая будет информировать и отстаивать права людей, пользующихся туристическими услугами. Об этом сообщают местные СМИ со ссылкой на заявление советника по туризму Рафаэля Родригеса.

Он отметил, что структура и функции бюро будут определяться с учетом мнения представителей туристической отрасли. Как поясняет Родригез, бюро будет участвовать в урегулировании конфликтов между теми, кто предоставляет и кто получает туристические услуги на небольшой срок, будет информировать об успешных практиках и перенаправлять на дальнейшее рассмотрение заявления и жалобы, касающиеся сферы потребления.

Советник объяснил, что «довольный клиент — лучшая реклама туризма».

Темы: Туризм