Российские туристы третьи сутки не могут улететь из Барселоны

Рейс авиакомпании «Якутия» должен был вылететь в Россию днем 3 октября, но специалисты из комиссии по оценке безопасности полетов иностранных воздушных судов нашли неполадки и не дали разрешения на вылет. Поломка оказалась серьезной, до сих пор устранить ее не удалось. Поэтому авиакомпания должна выслать за пассажирами другой самолет.

Для туристов отмена рейса стала неожиданностью. Заранее людей не предупредили о сбое и пассажиры прибыли в аэропорт на регистрацию и прошли в «стерильную» зону. Там они провели восемь часов без еды и воды. Россияне звонили в Москву туроператору «Тез Тур», который отправил их на отдых, в авиакомпанию «Якутия», родственникам, в СМИ, в РСТ и т.д. Но ни туроператор, ни перевозчик на звонки не отвечали, отмечает портал. По данным, полученным от туристов, в отчаянии люди перекрыли выходы на другие рейсы, и в ситуацию вмешалась полиция. Со слов звонивших известно, что один из полицейских ударил женщину, за нее вступилась дочь, в результате чего обе россиянки были доставлены в полицию. В пятницу утром они до сих пор находились там. Остальных туристов развезли по отелям.

На следующий день ситуация повторилась. Туристов снова привезли в аэропорт, они опять зарегистрировались и провели в «стерильной» зоне четыре часа, потом отправились обратно в отель.

«Самое обидное для туристов в этой ситуации это отсутствие информации. Туристам приходится звонить в Москву, чтобы узнать, что их ждет. Вот и сейчас информацию о том, что рейс может состояться сегодня днем, они узнают в Москве», - рассказала Тюрина.

Ранее сообщалось о задержках других рейсов из Барселоны. 2 октября туристы не смогли вылететь в Казань и Ростов-на-Дону рейсами авиакомпании "Кубань". Эти рейсы были задержаны на двое суток, после чего за туристами был отправлен новый борт. Причиной также стала техническая неисправность.