Эксперты рассказали об основных проблемах владельцев курортной недвижимости в Испании

"Основной проблемой является недостаток коммуникаций ", - говорит Али Паранде, основатель компании Urbytus, занимающейся созданием веб-инструментов 2.0 для ТСЖ и администраторов имущества. "Некоторые владельцы жилья могут проверить ход дел в товариществе всего раз в год, и в случае иностранцев эта ситуация только усугубляется", - добавляет он.

С каждым днем все большую популярность приобретают онлайн-инструменты контроля за деятельностью ТСЖ. Администратор работает с платформой, которая позволяет перепоручить голосование доверенному лицу при помощи одного клика. Кроме того, эксперты советуют владельцам жилья всегда быть на связи, чтобы управляющий смог уведомить их о возможных неисправностях, а также предоставить кому-либо запасной комплект ключей на случай возникновения экстренных ситуаций и оформить страховой полис.

Еще одной частой проблемой является конфликт интересов между членами ТСЖ, проживающими в здании весь год, и теми, кто приезжает только на каникулы. "Постоянные жильцы, в основном это пенсионеры, хотят увеличить объем услуг по уборке, обработке сада и охране, в то время как остальная часть собственников (90% из них не живут в доме постоянно) хотят сократить их на зимний период и увеличить с июня по сентябрь", - объясняет Фран Гаффорио, один из руководителей компании Communitas.

Летними квартирами пользуются обычно один-два месяца в год, поэтому их владельцы хотят сократить расходы по максимуму, однако на практике наибольший вес имеют решения постоянных жильцов – несмотря на то, что они в меньшинстве, именно они посещают внеочередные собрания ТСЖ в течение года. По этой причине эксперты советуют обращаться к профессионалам, которые в качестве доверенного лица смогут принять участие в процессе принятия решений.