• Новости
  • Люди
  • Города
  • Видео
  • Интервью
  • Реклама
  • Партнеры
Новости Испании » Новости » Туризм » Опрос: испанцы крайне требовательны к уровню чистоты в отелях

Опрос: испанцы крайне требовательны к уровню чистоты в отелях

15:44 30.08.2013

Испанские туристы предъявляют очень высокие требования к гигиене в отелях, ресторанах и барах, говорится в результатах исследования компании Kimberly-Clark Professional. По словам представителей фирмы, использование современных систем гигиены позволяет привлечь новых испанских клиентов и повысить уровень их лояльности.

Исследование, проведенное в июле и августе, показало, что степень чистоты подобных заведений в Испании вполне сравнима с другими европейскими странами. "Гигиена – критический для успеха подобного бизнеса фактор, и владельцы знают об этом", - заверил глава отдела маркетинга компании Адриана Ди Ипполито. 68,91% респондентов заверили, что испанские клиенты более требовательны к чистоте, в то время как оставшиеся 29,83% считают, что иностранные туристы предъявляют более высокие требования. 

Участники опроса отметили преимущества инновационных продуктов бытовой химии, которые позволяют сэкономить время, а также повысить рентабельность и поддерживать более высокий уровень чистоты.
58% респондентов отметили, что готовы вложить 3% своей прибыли в повышение уровня гигиены своего заведения. 32% опрошенных подтвердили, что уже тратят часть годового бюджета на определенные улучшения в данной сфере. 

С точки зрения 57% опрошенных, больше всего претензий (с точки зрения бактериального загрязнения) - к зоне кухни, 45% назвали таковыми ванные комнаты, а еще 3% - залы и комнаты.

По данным исследования, 71% заведений используют многоразовые полотенца и отбеливатель в качестве основных средств гигиены, в то время как оставшиеся 19% отдают предпочтение одноразовым полотенцам и антибактериальным продуктам.  10% респондентов сочетают обе этих системы.

Темы: Туризм Общество

Комментарии


Социальные комментарии Cackle